Manual Editorial | Sena


Manual Editorial

Guia de Diretrizes e Padrões de Conteúdo

Sena | Versão 1.0 — Janeiro 2026



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Introdução

Este Manual Editorial estabelece as diretrizes, padrões e boas práticas para a produção de conteúdo nas diversas editorias da Sena. O objetivo é garantir qualidade, consistência e valor informativo em todas as publicações.

📘 Sobre este Manual

O documento consolida instruções específicas para cada editoria, identificando padrões comuns e particularidades. Serve como referência obrigatória para redatores, editores e revisores.

Princípios Fundamentais

🎯 Precisão

Informações verificadas, dados de fontes oficiais, valores e datas corretos.

🤝 Acessibilidade

Linguagem clara que traduz termos técnicos para o cidadão comum.

⚖️ Neutralidade

Sem opinião política, sem críticas a governos. Foco em informar.

💡 Utilidade

Conteúdo orientado à ação. O leitor deve saber o que fazer após a leitura.

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Diretrizes Gerais

Tom de Voz Institucional

Característica Descrição Aplicação
Confiante Transmite autoridade baseada em fontes oficiais Benefícios, Concursos, Economia
Neutro Imparcial, sem opinião política Todas as editorias informativas
Acessível Linguagem clara, termos técnicos explicados Todas as editorias
Empático Compreensivo sem ser condescendente Saúde, Empregos, Comportamento
Amigável Próximo, como conversa entre amigos Dicas, Gastronomia, Mensagens

Estilo de Escrita

Padrões Universais

  • Parágrafos: 3 a 5 linhas (máximo)
  • Frases: até 25 palavras (ideal)
  • Subtítulos: a cada 200-300 palavras
  • Voz: ativa predominante

Formatação Técnica

  • Valores monetários: sempre em reais (R$) com separador de milhar
  • Datas: formato brasileiro (DD/MM/AAAA)
  • Siglas: explicadas na primeira menção
  • Porcentagens: uma casa decimal (ex: 4,5%)

Proibições Gerais

🚫 Expressões Proibidas em Todas as Editorias

  • “Neste artigo vamos explicar/mostrar/falar sobre”
  • “Como todos sabem”
  • “É importante ressaltar”
  • “Nos dias de hoje”
  • “Não é novidade que”
  • “Conforme veremos a seguir”

Outras Proibições

  • Promessas não verificáveis (“você vai conseguir”, “certamente será aprovado”)
  • Tom opinativo em conteúdo informativo
  • Críticas a governos ou políticas
  • Superlativos sem justificativa (“o melhor”, “incrível”, “revolucionário”)
  • Diagnósticos médicos ou recomendação de medicamentos
  • Inventar dados, valores ou procedimentos

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Editorias

Benefícios e Direitos do Trabalhador

📋 Especificações

700-1.200 palavras
Confiante e Neutro
3ª pessoa

Tom de Voz

  • Confiante e Informado: Autoridade baseada em legislação e fontes oficiais
  • Neutro e Imparcial: Sem opinião política, foco em informar
  • Claro e Acessível: Traduzir termos jurídicos para linguagem comum
  • Orientado à Utilidade: Informação acionável

Estrutura Obrigatória (Mínimo 7 seções H2)

  • O que é [nome do benefício/direito]
  • Quem tem direito / Requisitos de elegibilidade
  • Qual o valor / Como é calculado
  • Documentos necessários
  • Como solicitar / Passo a passo
  • Prazos e calendário de pagamento
  • Situações especiais / Exceções

Fontes Obrigatórias

INSS (gov.br/inss), Ministério do Trabalho, Ministério do Desenvolvimento Social, Caixa Econômica Federal, Legislação (CLT, Lei do FGTS, Lei do BPC)

Expressões Recomendadas

  • “Tem direito ao benefício quem…”, “Os requisitos incluem…”
  • “A solicitação pode ser feita pelo…”, “O passo a passo inclui…”
  • “O valor atual é de…”, “O cálculo considera…”

Concursos Públicos

📝 Especificações

Mínimo 1.500 palavras
100% Objetivo
3ª pessoa

🚫 Proibido

Exageros, superlativos, opiniões, urgência artificial.

Errado: “Excelente salário de R$ 5.000” → Correto: “Salário inicial de R$ 5.000”

Regra Anti-Repetição

Cada dado aparece UMA VEZ na seção específica: Salários → “Remuneração” | Vagas → “Cargos Oferecidos” | Inscrições → “Inscrições” | Provas → “Processo Seletivo”

Exceção: Tabela “Resumo” (sempre ao FINAL) consolida dados-chave.

Estrutura Obrigatória

  1. Detalhes sobre o Concurso [ÓRGÃO]
  2. Cargos Oferecidos
  3. Requisitos para Participar
  4. Remuneração, Benefícios e Carga Horária
  5. Inscrições
  6. Processo Seletivo – Etapas
  7. Conteúdo Programático
  8. Validade do Concurso
  9. Resumo do Concurso ← SEMPRE NO FINAL

Formato de Tabelas: VERTICAL obrigatório

<table>
<tr><th>Cargo</th><td>Analista</td></tr>
<tr><th>Salário</th><td>R$ 5.000</td></tr>
</table>

Loterias

🎰 Especificações

Até 700 palavras
Objetivo e Factual
3ª pessoa

🚫 Proibido

  • Mostrar números sorteados diretamente no texto
  • Mencionar quem ganhou o prêmio
  • Usar tempo verbal futuro sobre resultados
  • Fazer expectativas ou previsões

Subtítulos Obrigatórios

  • Resultado da [nome da loteria]
  • Premiação da [nome da loteria]
  • Valores e Como Jogar na [nome da loteria]
  • Próximo Sorteio da [nome da loteria]

⚠️ Exceção: Loteria dos Sonhos

Nunca sugerir jogo online ou por aplicativo. Mencionar apenas participação presencial.

Dicas e Curiosidades

💡 Especificações

400-700 palavras
Amigável e Prático
2ª pessoa + nós

Tom de Voz

  • Amigável e Entusiasmado: Como compartilhando descoberta com amigo
  • Prático e Direto: Vá ao ponto, cada frase leva à solução
  • Inclusivo: Alterne “você” e “a gente/nós”

Formato de Título

[BENEFÍCIO/RESULTADO] + [MÉTODO/INGREDIENTE] + [GANCHO EMOCIONAL]

Exemplos: “Esse truque simples com [ingrediente] vai [benefício]” | “Você nunca mais vai [problema] depois de aprender esse truque”

Estrutura Obrigatória

  1. Introdução com Gancho (50-100 palavras)
  2. Contexto / Por Que Funciona (80-120 palavras)
  3. Lista de Materiais (bullet points)
  4. Passo a Passo (150-250 palavras, numerado)
  5. Dicas Extras / Variações (50-100 palavras)
  6. Fechamento (30-50 palavras)

Vocabulário

Ganchos: “Vem ver!”, “Confira!”, “Funciona mesmo!” | Problema: “Nada mais chato do que…”, “Quem nunca passou por…” | Solução: “A boa notícia é que…”, “O segredo está em…”

Entretenimento (Novelas, Séries, Filmes, Música)

🎬 Especificações

400-1.000 palavras
Amigável e Entusiasmado
1ª pessoa plural

Formato de Título

[NÚMERO] + [TEMA] + [GANCHO TEMPORAL OU DE AÇÃO]

Sempre começar com número. Sem dois pontos após o número. Incluir gancho temporal ou de ação.

Estrutura

  1. Introdução (80-150 palavras): Contexto + conexão emocional + CTA
  2. Itens da Lista (50-120 palavras cada): Nome, ano, classificação, sinopse, onde assistir
  3. Fechamento (opcional): Frase breve ou convite à interação

Elementos Obrigatórios

Filmes/Séries/Novelas: Nome oficial, ano, classificação indicativa, sinopse, onde assistir

Música: Nome do artista, nome do álbum/single, data de lançamento, onde ouvir, contexto

Adjetivos Permitidos

Emocionante, comovente, épico, icônico, aguardado, surpreendente, marcante, memorável, nostálgico, carismático, cativante, divertido.

Empregos, Trabalho e Carreira

💼 Especificações

450-2.500 palavras
Empático e Direto
2ª pessoa

Extensão por Tipo

Artigos gerais: 800-1.200 | Guias completos: 1.800-2.500 | Vagas específicas: 600-900 | Notícias: 450-700 | Listas: 1.000-1.500

Estrutura Padrão

  1. Abertura: 2 frases validando a dor do leitor + solução
  2. Contexto: 1 parágrafo com dados
  3. Desenvolvimento: Seções com subtítulos claros
  4. Orientação prática: Passos específicos e acionáveis
  5. Fechamento: Recapitulação + próximo passo

🚫 Proibido

“Vestir a camisa”, “pensar fora da caixa”, “oportunidade única”, “colaborador” como eufemismo forçado.

Saúde e Bem-Estar

🏥 Especificações

500-1.500 palavras
Empático e Confiável
2ª pessoa

Tom de Voz

  • Empático e Acolhedor: Cuidado genuíno sem paternalismo
  • Confiável sem Ser Frio: Autoridade com empatia
  • Equilibrado: Sem alarmismo nem minimização

✓ Obrigatório Incluir

  • Recomendação de consultar profissional de saúde
  • Aviso de que o conteúdo é informativo
  • Indicação de quando buscar atendimento presencial

🚫 Nunca Fazer

  • Diagnósticos ou sugerir diagnósticos
  • Indicar medicamentos específicos ou dosagens
  • Prometer curas ou resultados garantidos
  • Desencorajar tratamentos médicos convencionais

Fontes

OMS, Ministério da Saúde, sociedades médicas brasileiras, estudos em revistas científicas.

Moda, Beleza e Estética

👗 Especificações

500-1.800 palavras
Acolhedor e Leve
2ª pessoa

Tom de Voz

  • Acolhedor: Valide escolhas sem infantilizar
  • Aspiracional sem Pressão: “Você pode experimentar” em vez de “você precisa”
  • Prático: Soluções aplicáveis à rotina real

Público-Alvo

35-50: atualização sem radicalismo | 50-65: conforto, rejuvenescimento natural | 65+: simplicidade

🚫 Proibido

“Esconder a idade”, “disfarçar rugas”, “parecer mais jovem”, “regras de moda”, “proibido usar”, “arrasar”, “lacrar”, “diva”.

Diferencial: Sempre incluir para quem é indicado e como adaptar à realidade brasileira.

Carros e Mercado Automotivo

🚗 Especificações

400-1.500 palavras
Entusiasmado e Técnico
3ª/2ª pessoa

Informações Técnicas Obrigatórias

  • Motor: tipo, cilindrada, potência (cv), torque (kgfm ou Nm)
  • Transmissão: tipo, número de marchas
  • Desempenho: 0-100 km/h, velocidade máxima
  • Consumo: cidade, estrada, média (km/l)
  • Dimensões: comprimento, largura, altura, entre-eixos
  • Preço: valor e versões disponíveis

Extensão por Tipo

Notícias: 500-800 (3ª pessoa) | Avaliações: 1.000-1.500 (2ª pessoa) | Comparativos: 1.200-1.800 (2ª pessoa)

Contexto Brasileiro: Sempre considerar preços em reais, disponibilidade no Brasil, concorrentes locais.

Moedas (Numismática)

🪙 Especificações

Até 700 palavras
Confiante e Neutro
3ª pessoa

Regra Principal

Todo artigo sobre moedas deve informar valores de mercado. O leitor quer saber quanto a moeda vale.

Incluir Obrigatoriamente

  • Valor mínimo e máximo praticado no mercado numismático
  • Fatores que influenciam o preço (estado de conservação, raridade, erros)
  • Diferença de valor entre moeda circulada e flor de cunho

Exemplo: “Moeda em estado regular vale entre R$ 50 e R$ 150. Em estado flor de cunho, pode alcançar R$ 800 a R$ 1.200.”

Educação

📚 Especificações

500-1.500 palavras
Didático e Motivador
2ª/3ª pessoa

Tom de Voz

  • Didático: Explique de forma simples, use exemplos práticos
  • Motivador sem Piegas: Incentive sem clichês vazios
  • Confiável: Cite fontes oficiais (MEC, INEP)

Extensão por Tipo

Dicas de estudo: 600-1.000 | Guias vestibulares/Enem: 1.000-1.500 | Notícias: 500-800 | Explicações: 800-1.200

Informações que Exigem Precisão

Datas de inscrição, provas e resultados | Valores de taxas e isenções | Notas de corte e vagas | Requisitos para programas (ProUni, Fies, cotas)

🚫 Proibido

“Acredite em você”, “o segredo do sucesso é”, “decoreba”, “passar de ano”.

Gastronomia / Receitas

🍳 Especificações

800-1.200 palavras
Acolhedor e Conversacional
2ª pessoa

Formato de Título

Nome da receita + adjetivo emocional + característica principal

Adjetivos: Doces assados (fofinho, úmido) | Gelados (cremoso, refrescante) | Salgados (crocante, suculento) | Pratos principais (saboroso, reconfortante)

Estrutura Obrigatória

  1. Título (H1)
  2. Introdução (2-3 parágrafos): Gancho + contexto + informação nutricional
  3. Lista de Ingredientes (bullet points)
  4. Modo de Preparo (passos numerados, verbos no imperativo)
  5. Dicas do Chef (3 dicas)
  6. Variações da Receita (3 variações)
  7. Como Servir e Armazenar
  8. Fechamento (1 parágrafo)

Informações Técnicas

Tipo, tempo de preparo, tempo de cozimento, tempo total, rendimento, calorias por porção, dificuldade.

Política, Economia e Finanças

📊 Especificações

400-1.400 palavras
Objetivo e Preciso
3ª/2ª pessoa

Tom de Voz

  • Objetivo e Imparcial: Fatos sem viés partidário
  • Preciso: Dados de fontes confiáveis, origem citada
  • Acessível: Traduzir jargões econômicos

Ponto de Vista

3ª pessoa: Notícias políticas, econômicas, mercado | 2ª pessoa: Finanças pessoais, dicas de investimento

Tratamento de Dados

Porcentagens: uma casa decimal (4,5%) | Valores: separador de milhar | Variações: com sinal (+2,3% ou -1,8%) | Contextualizar: comparar com período anterior

Equilíbrio em Temas Políticos

Apresentar diferentes posicionamentos | Identificar origem de cada posição | Separar fatos de opiniões

🚫 Proibido

“Especialistas acreditam que” (sem citar quem), “o mercado está otimista” (sem dados), “crise sem precedentes”, “desgoverno”, “salvação da pátria”.

Tecnologia

💻 Especificações

400-1.400 palavras
Curioso e Acessível
2ª/3ª pessoa

Tom de Voz

  • Curioso e Engajador: Desperte interesse, conecte com comportamentos
  • Acessível: Traduza termos técnicos com analogias
  • Equilibrado: Apresente vantagens e limitações

Informações Técnicas Obrigatórias

Smartphones: Processador, RAM, armazenamento, tela, bateria, câmeras, preço

Notebooks: Processador, RAM, armazenamento, tela, placa de vídeo, bateria, peso, preço

Fones: Tipo, conectividade, bateria, cancelamento de ruído, preço

🚫 Proibido

“Revolucionário”, “inovador” (sem justificativa), “o melhor do mercado” (sem comparativo), “imperdível”, linguagem de release.

Mundo / Internacional

🌍 Especificações

400-1.400 palavras
Sóbrio e Equilibrado
3ª pessoa

Tom de Voz

  • Sóbrio: Evite sensacionalismo, apresente fatos verificados
  • Contextualizado: Explique antecedentes históricos
  • Equilibrado: Em conflitos, apresente diferentes perspectivas

Tratamento de Conflitos

Imparcialidade | Terminologia neutra | Atribuir informações às partes | Humanizar sem dramatizar

Fontes

Agências internacionais (Reuters, AFP, AP), comunicados oficiais, relatórios ONU/OMS/FMI.

🚫 Proibido

“Guerra sem fim”, “conflito milenar”, “ódio ancestral”, “o mundo assiste atônito”, generalizações sobre povos.

Turismo e Viagem

✈️ Especificações

500-1.800 palavras
Inspirador e Informativo
2ª pessoa

Tom de Voz

  • Inspirador: Descrições sensoriais sem exagero
  • Informativo: Como chegar, quanto custa, melhor época
  • Honesto: Mencione limitações reais

Informações Obrigatórias por Destino

Como chegar | Estrutura local | Melhor época | Perfil indicado | Alertas relevantes

🚫 Proibido

“Paraíso escondido”, “lugar mágico”, “cenário de filme”, “não pode ficar de fora”.

Comportamento

🧠 Especificações

600-1.400 palavras
Próximo e Reflexivo
2ª/3ª pessoa

Tom de Voz

  • Próximo e Empático: Reconheça a complexidade das experiências
  • Curioso: Explore o porquê por trás dos comportamentos
  • Equilibrado: Perspectivas diversas sem impor modo “certo”

Ponto de Vista

2ª pessoa: Experiências pessoais, relacionamentos | 3ª pessoa: Análises de tendências sociais

Temas Sensíveis

Saúde mental: Não diagnosticar, sugerir profissional | Relacionamentos abusivos: Nomear comportamentos sem culpabilizar | Identidade: Respeitar autodeterminação

🚫 Proibido

“Os jovens de hoje em dia”, “antigamente era melhor”, “o segredo para”, “a fórmula da felicidade”, “tóxico” como adjetivo genérico.

Meio Ambiente, Clima e Tempo

🌱 Especificações

300-1.400 palavras
Preciso e Responsável
3ª/2ª pessoa

Tom de Voz

  • Preciso e Científico: Dados de fontes confiáveis
  • Responsável: Evite alarmismo e negacionismo
  • Orientado à Ação: Informações práticas para se preparar

Diferenciação

Tempo: Condições de curto prazo (horas, dias) | Clima: Padrão médio ao longo de décadas

Mudanças Climáticas

Tratar como fato estabelecido (consenso científico) | Indicar incertezas | Não dar peso igual a negacionismo

Fontes

Previsão: INMET, CPTEC/INPE, Climatempo | Clima: IPCC, ONU, NASA | Brasil: IBAMA, ICMBio, MapBiomas

🚫 Proibido

“Apocalipse climático”, “fim do mundo”, “teoria das mudanças climáticas”, “natureza se vingando”.

Bizarro

🤪 Especificações

300-900 palavras
Divertido e Irreverente
3ª pessoa

Tom de Voz

  • Divertido: Humor inteligente, ironia leve
  • Cativante: Conte como um caso para um amigo
  • Espantado, Não Cruel: Humor pela situação, não pela humilhação

Estrutura

  1. Gancho: Frase que capture atenção
  2. Contexto: Quem, onde, quando
  3. Desenvolvimento: Como aconteceu
  4. Reações: Como reagiram
  5. Desfecho: Como terminou
  6. Fechamento: Comentário leve

Limites Éticos — NÃO é Bizarro:

Sofrimento genuíno | Doenças/deficiências | Mortes trágicas | Vulnerabilidade social | Violência doméstica | Preconceito

Expressões Permitidas

“Acredite se quiser”, “pois é”, “parece mentira, mas”, “Calma que piora”.

Blogs e Colunas

✍️ Especificações

400-1.500 palavras
Pessoal e Argumentativo
1ª pessoa

Tom de Voz

  • Pessoal e Autoral: Voz reconhecível, estilo próprio
  • Engajado: Defesa clara de ponto de vista
  • Argumentativo: Opinião fundamentada em argumentos
  • Provocativo com Responsabilidade: Incômodo pela ideia, não pelo ataque

Estrutura (Coluna de Opinião)

  1. Gancho: Entrada que capture atenção
  2. Tese: Ponto de vista claro
  3. Argumentação: Dados, exemplos, lógica
  4. Antecipação de objeções: Contra-argumentos
  5. Fechamento: Reforço ou chamado à reflexão

Limites

Opinião ≠ Desinformação | Crítica ≠ Ataque pessoal | Provocação ≠ Discurso de ódio

Transparência: Assinatura obrigatória. Declarar conflitos de interesse.

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Referências

Fontes e Verificação

A credibilidade do conteúdo depende da qualidade das fontes. Todas as informações factuais devem ser verificadas antes da publicação.

Hierarquia de Fontes

Prioridade Tipo Exemplos
Fontes oficiais primárias Sites .gov.br, legislação, órgãos reguladores
Instituições reconhecidas IBGE, INSS, Banco Central, universidades
Agências de notícias Agência Brasil, Reuters, AFP, AP
Veículos de referência Jornais nacionais, portais consolidados
Especialistas identificados Profissionais com credenciais verificáveis

Fontes por Editoria

📋 Benefícios

INSS, MTE, MDS, Caixa, CLT

📊 Economia

BC, IBGE, IPEA, FGV, B3, CVM

🏥 Saúde

OMS, MS, Anvisa, sociedades médicas

📚 Educação

MEC, INEP, Capes, CNPq

🌱 Meio Ambiente

INMET, INPE, IBAMA, IPCC

🌍 Internacional

ONU, OMS, FMI, Reuters, AFP

🚫 Nunca

  • Inventar dados, valores ou procedimentos
  • Citar “especialistas” sem identificar quem
  • Usar fontes não verificáveis como base principal
  • Apresentar rumores como fatos confirmados

Checklist de Publicação

✓ Verificação Básica

  • ☐ Título segue formato da editoria
  • ☐ Extensão dentro do limite
  • ☐ Introdução sem subtítulo
  • ☐ Fechamento sem “Conclusão”
  • ☐ Ponto de vista correto
  • ☐ Tom adequado à editoria

✓ Estrutura

  • ☐ Mínimo de seções H2
  • ☐ H3 subordinado ao H2
  • ☐ Parágrafos de 3-5 linhas
  • ☐ Subtítulos a cada 200-300 palavras

✓ Conteúdo

  • ☐ Informações verificadas
  • ☐ Dados com origem citada
  • ☐ Siglas explicadas
  • ☐ Valores em R$ com separador
  • ☐ Datas no formato brasileiro

✓ Proibições

  • ☐ Sem expressões proibidas
  • ☐ Sem opinião política
  • ☐ Sem promessas não verificáveis
  • ☐ Sem dados inventados

Glossário

Termos Editoriais

Termo Definição
CTA Call to Action. Convite para realizar ação específica.
Gancho Elemento inicial que captura atenção do leitor.
H1, H2, H3 Hierarquia de títulos. H1=principal, H2=seções, H3=subseções.
Lead Primeiro parágrafo com informações essenciais.
Listicle Artigo organizado em lista.
Tom de voz Personalidade transmitida pelo texto.

Siglas Frequentes

Sigla Significado
INSS Instituto Nacional do Seguro Social
FGTS Fundo de Garantia do Tempo de Serviço
CLT Consolidação das Leis do Trabalho
BPC Benefício de Prestação Continuada
MEI Microempreendedor Individual
IBGE Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística
MEC Ministério da Educação
OMS Organização Mundial da Saúde